PRO.view podatki o vašem IT okolju na enem mestu

 

Včasih prednost, danes nuja, jutri pogoj – rešitev katero smo včeraj potrebovali, danes je že nujna, v prihodnosti pa bo delo brez nje nemogoče.


Upravljanje, vzdrževanje in nadzorovanje IT-virov so temeljne naloge oddelka informatike. A hitro rastoča kompleksnost IT-okolij, ki sta jo kot posledico izjemno hitrega razvoja tehnologij ustvarila stalno nadgrajevanje in implementacija novih rešitev, skrbnikom IT v podjetjih povzroča nemalo preglavic. Ti zato potrebujejo zanesljivo orodje, s katerim bodo morebitne težave kar najhitreje rešili ter tako poskrbeli za čim bolj neprekinjeno delovanje naprav in sistemov. V podjetju Unistar LC d.o.o. smo zato oblikovali posebno nadzorno storitev za IT-okolja in jo poimenovali PRO.view.

 

 

V času, ko podjetja pospešeno prehajajo na elektronsko poslovanje, sta delovanje sistemov IT in razpoložljivost IT-virov ključna za uspešno delovanje podjetij. Izpad strežnika, tiskalnika, okvara prenosnika ali tablice ne povzročijo zgolj izpada produktivnosti zaposlenih (in zaslužka!), temveč lahko pomenijo tudi izgubo ključnih podatkov ali poslovnih informacij. Napake v IT-okoljih so navadno dražje, kot bi laično menili, zato se jim velja, če je le mogoče, izogniti. Rešitev sliši na ime PRO.view.

 

Gre za nadzorni sistem, ki skrbnikom IT omogoča celovito spremljanje delovanja IT-infrastrukture in storitev. Pregleden spletni vmesnik je na voljo na praktično katerikoli napravi (mobilni ali stacionarni), skrbniku pa nudi pregleden grafični vpogled v stanje in razpoložljivost nadzorovanih naprav, sistemov in storitev. Del rešitve je tudi obveščanje skrbnikov, vzdrževalcev in uporabnikov (vnaprej določenih skupin) v primeru morebitnih težav ali nepričakovanih odstopanj v delovanju (sistem sam javi spremembe pravim ljudem preko e-pošte, sporočila SMS ali obvestila v aplikaciji). Skrbnikom so na voljo tudi podrobna poročila o delovanju IT-okolja, kjer lahko preverijo zgodovino delovanja okolja in trende. Posledično lahko ti poskrbijo za proaktivno vzdrževanje sistemov in storitev ter tako preprečijo neželene izpade poslovanja.

 

PRO.view skrbnikom IT omogoča takojšen in zelo učinkovit vpogled v delovanje omrežja, strežnikov in drugih naprav, operacijskih sistemov, podatkovnih baz in aplikacij. Grafični prikaz informacij lahko prilagodimo vsaki stranki posebej, odvisno od njenih želja in zahtev po spremljanju ključnih kazalnikov in virov IT. »Sodobna IT-okolja so močno heterogena, kar skrbnikom povzroča obilo izzivov. Še tako spretni in hitri IT-strokovnjaki pa ne morejo preprečiti prekinitve poslovanja v primerih večjih težav/okvar, oziroma v primerih, ko težave niso pravočasno odkrite. Stalno aktiven nadzorni sistem s samodejnim obveščanjem je zato nuja, če si želimo nizkih odzivnih časov in hitrega reševanja težav.

 

V UnistarPRO smo zato oblikovali rešitev PRO.view, ki poskrbi, da imajo skrbniki IT svoje IT-okolje resnično pod nadzorom,« je povedal Matija Levec.

 

Paketi:

 

PRO.view BASIC

 

  • OoTB spremljanje dosegljivosti naprav in storitev
  • Obveščanje o spremembah stanja po e-mailu
  • Obseg: do 5 podprtih naprav/storitev (agent/snmp/ping)
  • 5h za nadgradnje, svetovanja in pomoč naročniku (po postavitvi)
  • Viri pri naročniku: strežnik (min. 4 GB RAM, 60 GB HDD) z odprtimi mrežnimi potmi do nadzorovanih naprav/storitev, pooblastila za dostop do nadzorovanih naprav/storitev, kontakti za obveščanje

  •  

PRO.view BUSINESS

 

  • Beleženje 'performance data' in grafični prikaz + računanje trendov
  • Kreiranje custom pogledov
  • Predloge za dodajanje naprav
  • Vizualni prikaz stanja nadzorovanih naprav (NagVis)
  • Obveščanje preko maila ali sms
  • Obseg: do 15 podprtih naprav/storitev (agent/snmp/ping)
  • 10h za nadgradnje, svetovanja in pomoč naročniku (po postavitvi)
  • Viri pri naročniku: strežnik (min. 4 GB RAM, 80 GB HDD) z odprtimi mrežnimi potmi do nadzorovanih naprav/storitev, pooblastila za dostop do nadzorovanih naprav/storitev, kontakti za obveščanje, shema infrastrukture, input za custom del, naročnina pri mobilnem operaterju za SMS
     

PRO.view ADVANCED

 

  • Multisite postavitev
  • Inventory
  • Sprememba/prilagoditev izgleda spletnega vmesnika
  • Prilagoditev obstoječih ali pisanje novih testov
  • Pisanje testov za nepodprte naprave
  • Obseg: do 30 podprtih naprav/storitev (agent/snmp/ping)
  • 20 dodatnih ur za nadgradnje, svetovanja in pomoč naročniku (po postavitvi)
  • Viri pri naročniku: strežnik (min. 8 GB RAM, 160 GB HDD)/site z odprtimi mrežnimi potmi do nadzorovanih naprav/storitev, pooblastila za dostop do nadzorovanih naprav/storitev, kontakti za obveščanje, shema infrastrukture, input in resursi za custom del, naročnina pri mobilnem operaterju za SMS, logotipi/predloge, testna oprema za razvoj 

Ključne prednosti rešitve PRO.view so:
 

  • Prijeten in pregleden grafični vmesnik
  • Dovršen in centraliziran vpogled v delovanje IT-okolja (viri, sistemi, storitve)
  • Hitro in učinkovito odkrivanje morebitnih napak in nepravilnosti
  • Proaktivno vzdrževanje (zmanjšuje število izpadov in prekinitev poslovanja)
  • Takojšnje obveščanje (v primeru težav sistem takoj avtomatično obvesti prave ljudi)
  • Enostavno in nezahtevno upravljanje preko spletnega vmesnika
  • Možnost nadgrajevanja in širjenja
  • Rešitev je primerna za vsa IT-okolja
  • Nizka cena (naročnik plača le izvedbo storitev)

 

 

»Podjetja danes temeljito spremljajo vse stroške. A ko vodilne vprašamo, koliko jih stane eno ali večurni izpad delovanja IT (ali njegove komponente), ne poznajo odgovora. Kljub varčevalni naravnanosti podjetij je zato strošek nadzornega sistema, ki prepreči večino težav v IT-okolju, praktično zanemarljiv, zato naložbo v PRO.view priporočam prav vsakemu podjetju z večjim številom računalnikov, strežnikov in željo po zanesljivem e-poslovanju,« dodaja Levec. 


Napake in okvare v okolju IT navadno ne prizadanejo le posameznega zaposlenega, temveč več njih. Prav tako pri njihovi odpravi sodeluje tehnična služba, ki veliko časa porabi že za pravilno diagnosticiranje težave. Tem stroškom se lahko podjetje v celoti izogne ali pa jih znatno omeji z implementacijo naprednega nadzornega sistema. Implementacija rešitve PRO.view v sodobno poslovno okolje zahteva od nekaj ur (rešitev že premore prednastavljene module za najpogostejše IT-rešitve in delovne procese) do par dni (za večja in kompleksna IT-okolja). Z rešitvijo PRO-view ustvarjamo naše delovno okolje bolj mirno, predvidljivo in nadzorovano. Na enem mestu boste lahko odslej spremljali delovanje IT in načrtovali vse novosti oziroma nadgradnje. 
Kdaj bo potrebno zamenjati mrežno stikalo, kateri komunikatorji so najbolj obremenjeni, kje zmanjkuje diskovnih kapacitet, kje primanjkuje delovnega spomina, kdo ponovno potrebuje nov toner ali računalnik; vsi odgovori odslej na enem mestu – PRO.view

Strokovnjaki svetujejo

Naziv vsebine

Davor Hvala / MonitorPro
Davor Hvala / MonitorPro
Davor Hvala / MonitorPro
Davor Hvala / MinitorPro
Davor Hvala / MinitorPro